‍

تلتزم شركة Cliq Mobile بحماية خصوصيتك. يتم توفير المعلومات التالية لمساعدتك على فهم أفضل لنوع المعلومات التي تجمعها Cliq Mobile منك وعنك عند زيارتك لموقعنا ("الموقع") واستخدام تطبيقاتنا للهاتف المحمول (يُشار إلى كل منها بـ "التطبيق"). تنطبق هذه السياسة فقط على موقع Cliq Mobile وتطبيقات الهاتف المحمول فقط، ويشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات".
لا تتحمل Cliq Mobile المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة. قد تجمع مواقع الجهات الخارجية معلومات شخصية من عملائنا. يرجى الانتباه إلى سياسات جميع المواقع الإلكترونية التي قد يتم ربطك بها أو إعادة توجيهك إليها من موقع Cliq Mobile.

المعلومات التي نجمعها

هناك عدة طرق قد نحصل من خلالها على معلومات عنك، بما في ذلك من خلال (أ) المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً؛ و(ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا. ويشمل ذلك البيانات التي تحدد هويتك الشخصية سواء بشكل مباشر (أي اسمك) أو غير مباشر (أي معلومات عن استخدامك للإنترنت).

المعلومات التي تقدمها

تجمع Cliq Mobile المعلومات منك عندما تختار مشاركتها معنا. قد يشمل ذلك عند استخدامك لخدماتنا، أو التسجيل أو إنشاء حساب عبر الإنترنت مع خدماتنا أو من خلالها، أو طلب معلومات منا، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية أو قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا، أو تقييم أو مراجعة منتجاتنا وخدماتنا، أو طلب دعم العملاء، أو التواصل معنا أو الاتصال بنا. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو رقم هاتفك المحمول وتاريخ ميلادك وجنسك ورقم الضمان الاجتماعي وصورتك واسم المستخدم.
يمكنك أيضًا تزويدنا بمعلومات معينة فيما يتعلق بالمعاملات التالية:

• معلومات المعاملات المالية: تجمع شركة Cliq Mobile معلومات منك للمعاملات المالية. عندما تدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا، فإننا نجمع رقم بطاقة الائتمان/الخصم والمعلومات المالية ذات الصلة (مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان الفواتير)، أو معلومات الحساب المالي الأخرى، اعتماداً على طريقة الدفع التي تختارها.
• معلومات الاستبيان: قد تجري Cliq Mobile من وقت لآخر استطلاعات رأي لعملائنا و/أو مستخدمي خدماتنا. تكون الاستطلاعات طوعية تمامًا لمستخدمي خدماتنا. قد تتطلب منك الاستطلاعات تقديم معلومات يمكن التعرف على هويتك مقابل المعلومات أو الخدمات التي تقدمها الاستطلاعات. قد نستخدم هذه المعلومات بطريقة غير قابلة للتحديد.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك للخدمات أو تفاعلك معها، قد نستخدم نحن وأي معلنين و/أو مزودي خدمات من جهات خارجية مجموعة متنوعة من التقنيات لجمع معلومات معينة تلقائيًا أو بشكل سلبي عن أنشطتك من خلال الخدمات.

• معلومات الكمبيوتر أو الجهاز: قد نقوم تلقائيًا بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بك أو أي معرّف أو معلومات فريدة أخرى من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نوع المتصفح ونوع الجهاز ورقم تعريف الجهاز وعنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط ("MAC") ونظام التشغيل وإصدار البرنامج وطراز الهاتف ونظام تشغيل الهاتف ومعلومات الناقل واسم النطاق الذي دخلت منه إلى الخدمات.
• معلومات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول استخدامك للخدمات، بما في ذلك تاريخ ووقت زيارتك للخدمات، والمناطق أو الصفحات التي تزورها، ومقدار الوقت الذي تقضيه في مشاهدة الخدمات أو استخدامها، وعدد المرات التي تعود فيها إلى الخدمات، وبيانات النقر أو بيانات الاستخدام الأخرى لخدماتنا، ورسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها أو تعيد توجيهها أو تنقر على خدماتنا، ومواقع الويب الأخرى التي قد تزورها.
• استخدام التقنيات التحليلية للغير: قد نستخدم أدوات التحليل والتتبع الخاصة بالغير لفهم من يستخدم الموقع أو التطبيق بشكل أفضل، وكيفية استخدام الأشخاص للموقع أو التطبيق، وكيفية تحسين فعالية الخدمات والمحتوى ذي الصلة، ولمساعدتنا أو تلك الأطراف الثالثة في تقديم إعلانات أكثر استهدافًا لك عبر الإنترنت. قد تستخدم هذه الأدوات تقنية مثل ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو علامات البكسل أو ملفات السجل أو ملفات تعريف الارتباط HTML5 أو غيرها من التقنيات لجمع معلومات معينة وتخزينها تلقائيًا. وقد تجمع أيضًا المعلومات التي تجمعها من تفاعلك مع الموقع أو التطبيق مع المعلومات التي تجمعها من مصادر أخرى. لا يمكننا الوصول إلى أو التحكم في استخدام هذه الأطراف الثالثة لملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى.
• معلومات الموقع: يجمع Cliq Mobile معلومات حول موقعك بناءً على قربك من الأبراج الخلوية. ونفصح عن هذه المعلومات عند الضرورة للاستجابة لـ 911 أو غيرها من الحالات الطارئة الأخرى وفقًا لما ينص عليه القانون.

استخدام المعلومات الشخصية

المعلومات المستخدمة من قبل أو لصالح Cliq Mobile

يجوز لشركة Cliq Mobile استخدام المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأي من الأغراض التالية:

• للرد على استفساراتك، واستكمال التسجيل لاستخدام منتجاتنا وخدماتنا، والاتصال بك والتواصل معك عند الضرورة;
• لمراجعة استخدام خدماتنا وعملياتها وإجراء تحليلات لتعزيز أو تحسين المحتوى والمنتجات والخدمات التي نقدمها;
• لتزويدك بمحتوى مخصص على الموقع أو التطبيقات، والعروض المستهدفة، والإعلانات على الموقع أو التطبيقات، أو عبر الهاتف، أو عبر البريد المباشر، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية، أو عبر مواقع الويب الأخرى، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو الخدمات عبر الإنترنت;
• للاتصال بك مع المعلومات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية من Cliq Mobile أو بالنيابة عن شركائنا والشركات التابعة لنا;
• استخدام بياناتك بصيغة مجمّعة غير محددة لأغراض تحليلية وديموغرافية;
• لمعالجة المشاكل المتعلقة بالخدمات أو أعمالنا، ولحماية أمن أو سلامة الخدمات وأعمالنا;
• استخدام والإفصاح عن بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أو غيرها من المعلومات المالية الأخرى فقط لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال؛ و
• لأغراض أخرى يتم الإفصاح عنها في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك أو غير ذلك بموافقتك.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم الموقع أو التطبيقات للاتصال بخدمات طرف ثالث، فإنك تفوضنا باستخدام المعلومات الواردة منك وعنك، نيابةً عنك، للتفاعل مع خدمات الطرف الثالث هذه بناءً على طلباتك.

استخدام المعلومات للإعلانات القائمة على الاهتمامات

قد نستخدم أطرافاً ثالثة لقياس واستهداف إعلانات لنا عن منتجاتنا وخدماتنا المصممة خصيصاً لتناسب اهتماماتك على الإنترنت. نحن نسمح لهذه الشركات الخارجية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وعلامات البكسل والتقنيات المشابهة لجمع بيانات معينة ومعلومات أخرى حول نشاطك على الإنترنت. تُستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات ل Cliq Mobile على الخدمات أو عبر مواقع الويب الأخرى أو تطبيقات الهاتف المحمول أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الخدمات عبر الإنترنت التي تستخدمها.

للحصول على معلومات حول اختياراتك فيما يتعلق بالإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، راجع قسم "خيارات الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات" أدناه.

المعلومات التي نشاركها مع الآخرين

باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نفصح عن أي من معلوماتك أو نبيعها أو نؤجرها لأي طرف ثالث دون موافقتك. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع ما يلي:

• مزودو الخدمات:قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين يقدمون وظائف الدعم التجاري أو المهني أو الفني لنا، أو يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وخدماتنا، أو يديرون الأنشطة نيابةً عنا.
• المسائل القانونية؛ السلامة: يجوز لنا الوصول إلى معلوماتك والإفصاح عنها للرد على مذكرات الاستدعاء أو الإجراءات القضائية أو الطلبات والتحقيقات الحكومية، أو فيما يتعلق بالتحقيق في المسائل المتعلقة بالسلامة العامة، على النحو الذي يسمح به القانون، أو غير ذلك حسبما يقتضيه القانون. يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك لحماية أمن موقعنا وتطبيقاتنا وخوادمنا وأنظمة شبكتنا وقواعد بياناتنا. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك حسب الضرورة، إذا اعتقدنا أن هناك انتهاكًا لشروط وأحكام الخدمة الخاصة بنا، أو أي وثيقة قانونية أو عقد آخر يتعلق بخدماتنا، أو حقوق أي طرف ثالث.
• بيع أو نقل الأعمال أو الأصول: قد نبيع أو نشتري أصولاً خلال المسار الطبيعي لأعمالنا. إذا استحوذ كيان آخر علينا أو على أي من أصولنا، فقد يتم نقل المعلومات التي جمعناها عنك إلى هذا الكيان. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم رفع أي إجراءات إفلاس أو إعادة تنظيم من قبلنا أو ضدنا، فقد تُعتبر هذه المعلومات أحد أصولنا وقد يتم بيعها أو نقلها إلى أطراف ثالثة. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل، سنبذل جهودًا معقولة لمحاولة مطالبة الجهة المنقولة إليها باستخدام المعلومات الشخصية المقدمة من خلال الخدمات بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
• أخرى:قد نشارك أيضًا معلوماتك على النحو الذي تم الكشف عنه لك وقت جمع المعلومات.

اختياراتك وإلغاء الاشتراك

ملفات تعريف الارتباط وخيارات التتبع

تتطلب أجزاء معينة من موقعنا وتطبيقاتنا ملفات تعريف الارتباط. يستخدم Cliq Mobile ملفات تعريف الارتباط لتذكرك عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا حتى نتمكن من تزويدك بمحتوى مخصص، مثل رصيدك والخدمات المفيدة الأخرى. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى لتقديم خدمات مخصصة، وتقديم إعلانات أكثر ملاءمة، وربط البيانات التي يتم جمعها عبر أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى التي قد تستخدمها. يمكنك ضبط إعدادات جهازك أو إعدادات متصفح الإنترنت لديك للحد من تتبع معين أو لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن عند القيام بذلك، قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة في الخدمة أو الاستفادة الكاملة من جميع عروضنا. يُرجى الرجوع إلى إعدادات جهازك أو قسم "المساعدة" في متصفح الإنترنت للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف و/أو تعطيل جهازك أو متصفحك من تلقي ملفات تعريف الارتباط أو التحكم في تفضيلات التتبع الخاصة بك.

خيارات الإعلانات القائمة على الاهتمامات

لفهم اختياراتك لتلقي المزيد من الإعلانات ذات الصلة المقدمة على الخدمات أو عبر مواقع إلكترونية وخدمات أخرى عبر الإنترنت، يُرجى مراجعة المعلومات أدناه:

• لمعرفة المزيد حول هذه الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، ولإلغاء الاشتراك في مثل هذا الجمع والاستخدام للإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من قبل الشركات المشاركة في تحالف الإعلانات الرقمية (DAA)، يُرجى زيارة https://optout.aboutads.info.
• لإلغاء الاشتراك في استخدام معرّف جهازك المحمول للإعلانات المستهدفة، يُرجى الاطلاع على http://www.aboutads.info/appchoices.
• إذا كنت ترغب في منع استخدام بياناتك من قِبل Google Analytics، فقد طوّرت Google الوظيفة الإضافية لمتصفح Google Analytics لتعطيل المتصفح المتاحة على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• على جهازك المحمول، يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الخصوصية والإعلانات على جهازك المحمول للتحكم في رغبتك في تلقي المزيد من الإعلانات ذات الصلة.

حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد تظل تتلقى إعلانات منا غير مخصصة بناءً على معلومات الخدمة أو معلومات الاستخدام الخاصة بك، أو إعلانات من جهات خارجية أخرى إذا لم تكن شركة مشاركة في إدارة شؤون المستهلكين.

الإعلانات

قد تكون هناك إعلانات تظهر على موقع أو تطبيقات Cliq Mobile والتي ستأخذك إلى موقع إلكتروني مختلف. قد تطلب منك هذه المواقع الإلكترونية معلوماتك الشخصية. ليس لدى Cliq Mobile أي سيطرة على سياسات الخصوصية الخاصة بالمعلنين لدينا، لذا يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع إلكتروني قبل تقديم معلوماتك الشخصية.

الاتصالات عبر البريد الإلكتروني

لن تفصح شركة Cliq Mobile عن مراسلات البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها باستخدام خدمات Cliq Mobile إلى أطراف ثالثة، باستثناء ما هو مطلوب من أجل تقديم الخدمة أو ما يقتضيه القانون من الإفصاح عنها.

معلومات الحساب

من أجل تفعيل حسابك والوصول إليه، سيُطلب منك تقديم كلمة مرور. أنت مسؤول عن تذكّر كلمة المرور الخاصة بك والحفاظ على سريتها وأنت مسؤول عن أي نشاط يتم إجراؤه باستخدام كلمة المرور الخاصة بك.

ترغب شركة Cliq Mobile في التأكد من أن جميع معلومات الحساب تنعكس بدقة وستصحح أي معلومات غير صحيحة بناءً على طلب العميل. يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات أو التعاقد مع Cliq Mobile لتصحيح معلومات الحساب والتحقق منها.

خصوصية الأطفال

لا تجمع Cliq Mobile عن قصد معلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً دون موافقة مسبقة يمكن التحقق منها من قبل الوالدين، وقد تقصر المشاركة في بعض الخدمات التي نقدمها على الأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً. يقتصر طلب المنتجات والخدمات عبر الإنترنت من Cliq Mobile على البالغين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً. ومع ذلك، يجوز استخدام الأجهزة والخدمات اللاسلكية التي يتم شراؤها للاستخدام العائلي من قبل القاصرين دون علم Cliq Mobile. ستظهر أي معلومات يتم جمعها من الاستخدام على أنها معلومات شخصية للمشترك البالغ الفعلي وسيتم التعامل معها على هذا النحو بموجب سياسة الخصوصية هذه.

السلوك غير اللائق

يجوز لشركة Cliq Mobile استخدام المعلومات الشخصية للعملاء للتحقيق والمساعدة في منع أي نشاط أو نشاط غير قانوني محتمل يهدد الشبكة أو ينتهك اتفاقية العميل لتلك الخدمة.

أمن البيانات

لقد طبقت Cliq Mobile ميزات تقنية وأمنية، مثل التشفير، لحماية خصوصية معلوماتك الخاصة بالعميل من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم، وسوف نستمر في تعزيز تدابيرنا الأمنية كلما توفرت التكنولوجيا. وللأسف، لا يوجد ما يسمى بالأمان المضمون على الإنترنت، وبالتالي، لا تقدم Cliq Mobile أي ضمانات فيما يتعلق بكفاية تدابيرنا الأمنية.

تخزين البيانات

يتم تخزين معلوماتك الشخصية على خوادم في الولايات المتحدة؛ ومع ذلك، قد يقوم بعض مزودي الخدمة لدينا بتخزين المعلومات على خوادم مستضافة في بلدان أخرى. وعلى هذا النحو، قد تخضع معلوماتك الشخصية لقوانين دول أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات والقوانين الأخرى عن تلك المعمول بها في الولايات المتحدة. قد يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية ردًا على استفسارات أو طلبات من السلطات الحكومية أو للرد على الإجراءات القضائية في البلدان التي نعمل فيها.

ما القانون المنطبق

سيتم جمع المعلومات الخاصة بالعميل التي يتم إرسالها إلى خدماتنا ومعالجتها وتخزينها والإفصاح عنها والتخلص منها وفقًا لقانون الولايات المتحدة المعمول به. من خلال تزويدنا بمعلوماتك، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه، وتفهمها، وتوافق على شروط وأحكام الخدمة الخاصة بنا وتوافق على نقل هذه المعلومات خارج الولاية القضائية التي تقيم فيها. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

التغييرات في السياسات

تحتفظ Cliq Mobile بالحق في تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر بناءً على احتياجات عملائنا أو لتعكس بدقة التزاماتنا القانونية. ويشكل دخولك واستخدامك لخدمات Cliq Mobile إقرارًا منك وقبولك لهذه السياسة المعدلة. لا تنشئ سياسة الخصوصية هذه أي حق قانوني لك أو لأي طرف ثالث.

إلغاء الخدمة أو "الانسحاب من الخدمة"

للمشتركين خيار "الانسحاب" من الخدمة مع Cliq Mobile في أي وقت. المشتركون غير ملزمين بمواصلة استخدام الخدمات اللاسلكية مع Cliq Mobile. "لإلغاء الاشتراك" في أي وقت، يرجى الاتصال على الرقم +1 (888) 441-441-CLIQ (2547)

للاستفسارات والاتصال للاستفسارات المتعلقة بخدمة Cliq Mobile، اتصل بنا على الرقم +1 (888) 441-441-CLIQ (2547) أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@gocliqmobile.com

‍