Dịch vụ điện thoại Lifeline California: Truyền thông giá cả phải chăng cho cư dân

Chương trình tại California cung cấp dịch vụ điện thoại giảm giá cho các hộ gia đình có thu nhập thấp, giúp họ giữ liên lạc với gia đình, công việc và các nguồn lực thiết yếu. Chương trình được thiết kế để giúp những người đủ điều kiện có thể liên lạc với mức giá phải chăng hơn. 

Bài viết này phân tích các yêu cầu đủ điều kiện, các bước để nộp đơn và các lợi ích khi tham gia chương trình. Cho dù là để giữ liên lạc hay tiếp cận các cơ hội, dịch vụ này có thể tạo ra sự khác biệt thực sự. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách bạn hoặc người quen của bạn có thể hưởng lợi.

‍

Điểm chính

1. Chương trình Lifeline cung cấp mức giảm giá đáng kể cho các dịch vụ điện thoại dành cho các hộ gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện.
2. Người nộp đơn có thể đủ điều kiện thông qua tiêu chí đủ điều kiện dựa trên thu nhập hoặc chương trình.
3. Mỗi hộ gia đình chỉ được hưởng một mức giảm giá, đảm bảo quyền tiếp cận dịch vụ công bằng.

‍

Tổng quan về Chương trình Lifeline

Tín dụng: CaliforniaPUC

Chương trình này là nguồn lực quan trọng cho các hộ gia đình có thu nhập thấp, cung cấp hỗ trợ để làm cho các dịch vụ truyền thông trở nên hợp túi tiền hơn. Hãy tưởng tượng một gia đình cố gắng duy trì kết nối nhưng phải vật lộn để trang trải chi phí điện thoại hoặc internet. Đó chính là lúc chương trình này vào cuộc, cung cấp hỗ trợ có thể tạo nên sự khác biệt.

Không chỉ là giữ liên lạc với những người thân yêu. Giao tiếp là cầu nối đến các cơ hội—cho dù đó là gọi điện cho bác sĩ, nộp đơn xin việc hay truy cập thông tin quan trọng. Ví dụ, một người đang tìm kiếm việc làm có thể cần theo dõi các nhà tuyển dụng tiềm năng. Nếu không có điện thoại, họ có thể bỏ lỡ cơ hội đó.

Chương trình cung cấp chiết khấu cho hóa đơn điện thoại hàng tháng và đôi khi là dịch vụ internet, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho các gia đình. Sự thay đổi nhỏ này có thể có tác động lớn, giúp mọi người kết nối với thế giới xung quanh.

Thật đáng kinh ngạc khi một thứ đơn giản như giao tiếp đáng tin cậy có thể thay đổi cuộc sống. Đây không chỉ là một dịch vụ—mà là cách để mọi người luôn được cập nhật thông tin, nắm bắt cơ hội và cảm thấy được kết nối. Đối với nhiều người, chương trình này là một đường dây cứu sinh theo mọi nghĩa của từ này.

‍

Dịch vụ điện thoại giảm giá

Đối với các hộ gia đình đủ điều kiện , chương trình này cung cấp khoản tiết kiệm đáng kể cho hóa đơn điện thoại. Người tham gia có thể chọn giữa các khoản giảm giá cho dịch vụ di động hoặc cố định, nhưng không được chọn cả hai cùng một lúc. Lựa chọn này cho phép các gia đình quyết định phương án nào phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

Hãy tưởng tượng một hộ gia đình cân bằng chi phí. Có thể họ dựa vào điện thoại di động để gọi điện hàng ngày hoặc điện thoại cố định để giữ liên lạc ở nhà. Với chương trình này, họ có thể tiết kiệm tới 30 đô la một tháng cho các dịch vụ di động hoặc được giảm giá cho điện thoại gia đình. Những khoản tiết kiệm này có thể giảm bớt gánh nặng cho các hóa đơn hàng tháng và giữ cho các gia đình được kết nối. ( 1 )

Điện thoại không chỉ là tiện ích mà còn là nhu cầu thiết yếu. Nếu không có điện thoại, bạn sẽ khó giữ liên lạc với người thân, theo dõi các cơ hội việc làm hoặc truy cập các bản cập nhật quan trọng. Đối với một số người, việc đấu tranh để thanh toán hóa đơn điện thoại có thể khiến họ cảm thấy quá sức.

Sau đây là cách thức hoạt động:

• Dịch vụ di động : Tiết kiệm tới 30 đô la mỗi tháng, giúp các gia đình luôn kết nối vì công việc hoặc nhu cầu cá nhân.
• Dịch vụ điện thoại cố định : Có giảm giá cho những người thích sử dụng dịch vụ truyền thống.
• Một lần giảm giá cho mỗi hộ gia đình : Các gia đình phải chọn dịch vụ phù hợp nhất với hoàn cảnh của mình.

‍

Những khoản tiết kiệm này không chỉ là con số mà còn mang lại sự ổn định. Đối với những gia đình đang cố gắng kiếm sống, việc duy trì kết nối có thể có ý nghĩa rất lớn. Nếu ai đó đủ điều kiện, thì việc khám phá các lựa chọn này để giảm bớt gánh nặng và giữ liên lạc với những gì quan trọng nhất là điều đáng giá.

Hãy xem các dịch vụ của Cliq Mobile để biết cách chúng tôi có thể hỗ trợ nhu cầu kết nối của bạn và đơn giản hóa việc giữ liên lạc. Lợi ích vượt xa việc tiết kiệm tiền. Với dịch vụ điện thoại giá cả phải chăng, mọi người có thể truy cập các nguồn tài nguyên thiết yếu cho cuộc sống hàng ngày.

‍

Tiêu chuẩn đủ điều kiện

Để đủ điều kiện tham gia chương trình này, người nộp đơn cần đáp ứng một số yêu cầu nhất định. Hãy nghĩ về nó giống như việc tìm kiếm sự phù hợp - đó là đảm bảo sự hỗ trợ đến được với những người cần nhất. Có hai cách chính để đủ điều kiện và cả hai đều đơn giản.

1. Điều kiện đủ điều kiện dựa trên thu nhập : Tùy chọn này dành cho các hộ gia đình nằm trong giới hạn thu nhập cụ thể do hướng dẫn của liên bang đặt ra. Ví dụ, một gia đình bốn người có thể cần kiếm được dưới một số tiền nhất định hàng năm để đủ điều kiện. Tùy chọn này được thiết kế để hỗ trợ những người đang gặp khó khăn về tài chính.
2. Điều kiện đủ dựa trên chương trình : Cách thứ hai dành cho những cá nhân đã tham gia một số chương trình hỗ trợ công cộng. Nếu ai đó đang nhận được sự giúp đỡ thông qua các chương trình này, họ cũng có thể đủ điều kiện. Các ví dụ phổ biến bao gồm hỗ trợ chăm sóc y tế, thực phẩm hoặc nhà ở.

Thật thú vị khi những con đường này kết nối với nhau. Nhiều người có thể đã nhận được sự giúp đỡ nhưng không nhận ra rằng họ cũng có thể đủ điều kiện tham gia chương trình này. Ví dụ, một phụ huynh đơn thân nhận được hỗ trợ chăm sóc sức khỏe có thể không biết rằng họ cũng đủ điều kiện để được giảm giá dịch vụ điện thoại. Giống như khám phá ra một nguồn lực bổ sung mà họ không biết là có sẵn.

Hiểu các tiêu chí này là bước đầu tiên. Nếu ai đó nghĩ rằng họ có thể đủ điều kiện, thì việc kiểm tra thông tin chi tiết là điều đáng giá. Đôi khi, sự giúp đỡ mà chúng ta cần lại gần hơn chúng ta nghĩ—chỉ là biết tìm ở đâu.

‍

Quy trình nộp đơn

Nộp đơn xin chương trình này là một quá trình đơn giản, mặc dù cần một chút chuẩn bị. Hãy nghĩ về nó giống như việc chuẩn bị cho một dự án ở trường—bạn thu thập những gì bạn cần, làm theo các bước và nộp. Người nộp đơn cần điền vào một biểu mẫu và cung cấp bằng chứng về tư cách đủ điều kiện, có thể mất một chút công sức nhưng có thể quản lý được.

Tài liệu là chìa khóa. Ví dụ, một người đủ điều kiện thông qua chương trình hỗ trợ có thể cần xuất trình thư xác nhận việc đăng ký của họ. Hoặc, nếu họ nộp đơn dựa trên thu nhập, họ sẽ cần cung cấp bằng chứng, như tờ khai thuế gần đây hoặc phiếu lương. Chỉ cần chứng minh họ đáp ứng các yêu cầu.

Đơn đăng ký thường có thể được hoàn thành trực tuyến, rất tiện lợi cho nhiều người. Không cần phải xếp hàng hoặc chờ đợi tại văn phòng. Nhưng đối với những người thích giấy, họ có thể in mẫu đơn, điền vào và gửi qua đường bưu điện.

Sau khi nộp đơn, sẽ có thời gian chờ. Giống như chờ giáo viên chấm bài tập về nhà vậy—bạn đã hoàn thành phần việc của mình, và giờ thì nó nằm ngoài tầm tay bạn. Sau khi được chấp thuận, người nộp đơn có thể chọn nhà cung cấp dịch vụ tham gia chương trình. ( 2 )

Sau đây là cái nhìn nhanh về quy trình này:

1. Điền đơn : Chọn nộp trực tuyến hoặc nộp giấy.
2. Thu thập giấy tờ : Thông thường, bạn phải cung cấp bằng chứng về thu nhập hoặc tham gia chương trình.
3. Nộp đơn : Gửi đơn và chờ phê duyệt.
4. Chọn nhà cung cấp : Sau khi được chấp thuận, hãy chọn nhà cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.

Đối với bất kỳ ai cảm thấy không chắc chắn, không cần phải tự mình giải quyết vấn đề này. Các tổ chức địa phương thường cung cấp sự trợ giúp cho quá trình này, giúp bạn dễ dàng thực hiện các bước hơn. Bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ nếu cần—việc duy trì kết nối là xứng đáng.

‍

Tùy chọn nhà cung cấp dịch vụ

Những người tham gia chương trình này có nhiều nhà cung cấp để lựa chọn, mỗi nhà cung cấp cung cấp các gói dịch vụ và kế hoạch khác nhau. Giống như việc mua sắm hàng tạp hóa vậy—bạn chọn những gì phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Sự linh hoạt này đặc biệt hữu ích cho các gia đình có nhiều ưu tiên khác nhau khi nói đến việc duy trì kết nối.

Các nhà cung cấp cung cấp nhiều lựa chọn, từ điện thoại miễn phí đến các gói cước có tin nhắn văn bản và dữ liệu. Một số có thể cung cấp điện thoại thông minh, trong khi những nhà cung cấp khác chỉ cung cấp các mẫu đơn giản hơn. Không phải ai cũng cần công nghệ mới nhất, nhưng dịch vụ đáng tin cậy là điều mà mọi người đều có thể đánh giá cao.

Điều thú vị là các gói cước có thể khác nhau như thế nào. Một nhà cung cấp có thể tập trung vào nhắn tin không giới hạn với gói dữ liệu nhỏ hơn, trong khi một nhà cung cấp khác có thể cung cấp nhiều dữ liệu hơn nhưng ít tin nhắn hơn. Vấn đề là tìm ra gói cước nào phù hợp nhất với cá nhân hoặc hộ gia đình.

Sau đây là một số điều cần cân nhắc khi lựa chọn nhà cung cấp:

• Loại điện thoại : Họ có cung cấp điện thoại thông minh hay mẫu cơ bản không?
• Tin nhắn văn bản : Tin nhắn có không giới hạn hay có giới hạn không?
• Giới hạn dữ liệu : Gói cước bao gồm bao nhiêu dữ liệu?
• Khu vực phủ sóng : Nhà cung cấp có cung cấp dịch vụ mạnh ở nơi bạn sống không?

‍

Có nhiều lựa chọn khiến chương trình này thậm chí còn có giá trị hơn. Không chỉ là việc mua điện thoại—mà là tìm ra sự phù hợp với cuộc sống của bạn. Đối với bất kỳ ai cảm thấy không chắc chắn, các tổ chức địa phương hoặc nhóm cộng đồng thường có thể giúp hướng dẫn họ trong quá trình ra quyết định. Duy trì kết nối là điều đáng để dành thời gian lựa chọn một cách khôn ngoan.

‍

Lợi ích của dịch vụ điện thoại Lifeline

Chương trình này giúp giảm bớt gánh nặng tài chính khi duy trì kết nối, giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp có thể chi trả cho các dịch vụ điện thoại. Hãy tưởng tượng một gia đình đang xoay xở tiền thuê nhà, tiền tạp hóa và các hóa đơn khác. Chi phí cho một chiếc điện thoại có thể khiến họ cảm thấy như một thứ nữa mà họ không thể chi trả. Chương trình này giúp giảm bớt gánh nặng đó, giúp các gia đình có thêm không gian để thở.

Lợi ích vượt xa việc tiết kiệm tiền. Với dịch vụ điện thoại giá cả phải chăng, mọi người có thể tiếp cận các nguồn lực thiết yếu cho cuộc sống hàng ngày. Họ có thể tìm kiếm việc làm, lên lịch hẹn khám bệnh và giúp con cái học tập. Điện thoại không chỉ là một thiết bị—mà còn là công cụ cho cơ hội.

Sau đây là cái nhìn nhanh về những gì Lifeline cung cấp:

• Giảm chi phí : Các gia đình tiết kiệm được tiền hóa đơn điện thoại hàng tháng.
• Cơ hội việc làm : Điện thoại giúp bạn dễ dàng nộp đơn xin việc và theo dõi thông tin với nhà tuyển dụng.
• Tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe : Các gia đình có thể gọi điện cho bác sĩ hoặc nhận lời khuyên khi cần.
• Hỗ trợ giáo dục : Trẻ em có thể sử dụng điện thoại để hoàn thành bài tập hoặc truy cập học trực tuyến.

‍

Chương trình này không chỉ cắt giảm chi phí mà còn mở ra nhiều cánh cửa. Nó cung cấp cho mọi người các công cụ họ cần để kết nối với các cơ hội và cải thiện cuộc sống của họ. Khám phá các giải pháp điện thoại và internet giá cả phải chăng của Cliq Mobile để xem chúng tôi có thể giúp bạn duy trì kết nối và nắm bắt các cơ hội như thế nào.

‍

Giới hạn và Quy định

Mặc dù chương trình này cung cấp hỗ trợ có giá trị, nhưng có một số hạn chế cần lưu ý. Nó giống như việc được tặng một thẻ quà tặng có giới hạn chi tiêu—bạn biết ơn vì sự giúp đỡ, nhưng bạn vẫn phải tuân thủ các quy tắc. Các hướng dẫn này được đưa ra để đảm bảo tính công bằng và ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích, nhưng chúng có thể gây hạn chế cho một số gia đình.

Trước hết, các hộ gia đình chỉ được hưởng một mức giảm giá cho mỗi loại dịch vụ. Điều này có nghĩa là nếu một gia đình có cả điện thoại di động và điện thoại cố định, họ sẽ phải quyết định xem điện thoại nào được giảm giá. Đây không phải lúc nào cũng là lựa chọn dễ dàng, nhưng nó được thiết kế để đảm bảo chương trình có thể giúp được nhiều người nhất có thể.

Một hạn chế khác là chương trình không chi trả chi phí thiết bị. Người tham gia cần có điện thoại riêng hoặc tự tìm điện thoại. Đối với những gia đình đã eo hẹp về tài chính, đây có thể là một rào cản. Họ có thể phải tìm điện thoại cũ hoặc mượn điện thoại từ người quen.

Sau đây là bản tóm tắt nhanh về những hạn chế:

• Một mức giảm giá cho mỗi loại dịch vụ : Các gia đình phải lựa chọn áp dụng mức giảm giá cho điện thoại di động hay điện thoại cố định.
• Không hỗ trợ phần cứng : Người tham gia cần tự mang theo điện thoại hoặc thiết bị của mình.
• Yêu cầu đủ điều kiện : Người nộp đơn phải đáp ứng các tiêu chí cụ thể về thu nhập hoặc chương trình để đủ điều kiện.

Hiểu được những quy tắc này có thể giúp quá trình này diễn ra suôn sẻ hơn. Đối với bất kỳ ai đang cân nhắc nộp đơn, việc suy nghĩ trước về cách họ sẽ nhận được điện thoại và dịch vụ nào họ sẽ ưu tiên là rất hữu ích. Những hạn chế này có thể giống như những trở ngại, nhưng với một chút lập kế hoạch, chương trình vẫn có thể là một nguồn tài nguyên có giá trị để duy trì kết nối.

‍

Quy trình gia hạn và tài liệu

Việc gia hạn quyền lợi cho chương trình này là bước cần thiết để duy trì dịch vụ. Nó giống như việc gia hạn thẻ thư viện—bạn phải kiểm tra định kỳ để đảm bảo mọi thứ vẫn ổn. Nếu người tham gia bỏ lỡ thời hạn gia hạn, họ có nguy cơ mất quyền lợi, điều này có thể là một trở ngại đáng thất vọng.

Quá trình gia hạn thường yêu cầu cập nhật bằng chứng đủ điều kiện. Ví dụ, người tham gia có thể cần cung cấp các tài liệu thu nhập gần đây, như phiếu lương hoặc tờ khai thuế. Không phải lúc nào cũng thuận tiện, đặc biệt là đối với người quản lý công việc, gia đình và mọi thứ khác. Nhưng đó là một phần quan trọng để duy trì việc đăng ký.

Đối với những người đủ điều kiện thông qua các chương trình hỗ trợ công cộng, bằng chứng tham gia cũng cần thiết. Điều này có thể có nghĩa là nộp một lá thư hoặc tài liệu xác nhận rằng họ vẫn đang nhận được trợ cấp. Đây chỉ là một cách để đảm bảo rằng chương trình tiếp tục hỗ trợ những người cần nhất.

Sau đây là danh sách nhanh để hỗ trợ quá trình gia hạn:

• Xác minh thu nhập : Thu thập bảng lương gần đây, tờ khai thuế hoặc các tài liệu tương tự.
• Bằng chứng hỗ trợ : Luôn giữ thư từ hoặc tài liệu từ bất kỳ chương trình đủ điều kiện nào.
• Đặt lời nhắc : Đánh dấu ngày gia hạn trên lịch hoặc điện thoại để tránh bỏ lỡ.

Việc sắp xếp có thể tạo nên sự khác biệt. Giữ mọi thứ ở một nơi—như một thư mục hoặc một ngăn kéo cụ thể—có thể tiết kiệm thời gian và căng thẳng khi đến lúc phải gia hạn. Đối với bất kỳ ai cảm thấy quá tải, việc nhờ sự giúp đỡ từ một người bạn đáng tin cậy hoặc nhóm cộng đồng có thể giúp quá trình này dễ dàng hơn. Việc chủ động đảm bảo các lợi ích tiếp tục mà không bị gián đoạn.

‍

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Dịch vụ điện thoại Lifeline ở California là gì?

Dịch vụ điện thoại Lifeline tại California là một chương trình hỗ trợ của chính phủ cung cấp dịch vụ điện thoại di động giảm giá và dịch vụ điện thoại gia đình cơ bản cho các hộ gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện. Chương trình này giúp cho việc liên lạc trở nên dễ dàng hơn đối với những người tham gia đủ điều kiện.

Ai đủ điều kiện tham gia Dịch vụ điện thoại Lifeline tại California?

Để đủ điều kiện tham gia Dịch vụ điện thoại Lifeline tại California, các hộ gia đình phải tham gia một số chương trình hỗ trợ công cộng nhất định, như Tem phiếu thực phẩm hoặc Medicaid, hoặc đáp ứng các yêu cầu về thu nhập dựa trên số người trong hộ gia đình. Chương trình chỉ cho phép một lần giảm giá cho mỗi hộ gia đình.

Cần những giấy tờ gì để đăng ký Dịch vụ điện thoại Lifeline?

Khi đăng ký Dịch vụ điện thoại Lifeline tại California, bạn sẽ cần cung cấp bằng chứng đủ điều kiện, chẳng hạn như giấy tờ từ các chương trình hỗ trợ công cộng hoặc bằng chứng về thu nhập hộ gia đình của bạn. Điều này có thể bao gồm các mục như thẻ Medicaid, phiếu lương hoặc thư từ Chương trình ăn trưa học đường quốc gia.

Tôi có thể được giảm giá Lifeline cho cả dịch vụ điện thoại di động và điện thoại cố định không?

Không, chương trình Lifeline ở California chỉ cho phép một lần giảm giá cho mỗi hộ gia đình, vì vậy bạn sẽ phải chọn áp dụng giảm giá cho dịch vụ điện thoại di động hay điện thoại cố định. Bạn không thể nhận được giảm giá cho cả hai cùng một lúc.

Làm thế nào để tôi gia hạn quyền lợi Dịch vụ điện thoại Lifeline?

Để gia hạn quyền lợi Dịch vụ điện thoại Lifeline của bạn tại California, bạn sẽ cần nộp bằng chứng đủ điều kiện được cập nhật, chẳng hạn như giấy tờ thu nhập gần đây hoặc xác nhận tiếp tục tham gia các chương trình hỗ trợ công cộng đủ điều kiện. Hãy đảm bảo luôn cập nhật thời hạn gia hạn để tránh bất kỳ gián đoạn nào trong dịch vụ của bạn.

Chương trình kết nối giá cả phải chăng là gì?

Chương trình Kết nối Giá cả phải chăng là một chương trình của chính phủ liên bang cung cấp các khoản giảm giá cho dịch vụ internet băng thông rộng cho các hộ gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện. Chương trình này có thể được sử dụng kết hợp với Dịch vụ Điện thoại Lifeline để giúp cả điện thoại và internet trở nên giá cả phải chăng hơn.

Tôi có thể sử dụng chiết khấu Lifeline để thanh toán cước gọi quốc tế không?

Không, chiết khấu của Dịch vụ điện thoại Lifeline tại California chỉ có thể áp dụng cho các dịch vụ điện thoại trong nước hoặc điện thoại di động cơ bản. Không thể sử dụng để chi trả cho các tính năng hoặc gói cước gọi quốc tế.

Làm thế nào để chuyển dịch vụ Lifeline của tôi sang một công ty điện thoại mới?

Nếu bạn muốn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ Lifeline, bạn sẽ cần gửi yêu cầu chuyển đổi giữa các nhà mạng. Điều này cho phép bạn dễ dàng chuyển chiết khấu Lifeline của mình sang một công ty điện thoại di động hoặc nhà cung cấp dịch vụ cố định mới mà không làm gián đoạn dịch vụ của bạn.

Điều gì xảy ra nếu tôi cung cấp thông tin sai trên đơn xin trợ cấp Lifeline?

Việc cung cấp các tuyên bố hoặc tài liệu sai sự thật trên đơn xin Lifeline của bạn được coi là gian lận. Điều này có thể dẫn đến việc chấm dứt các quyền lợi Lifeline của bạn, cũng như các khoản tiền phạt tiềm ẩn hoặc các hình phạt pháp lý khác. Điều quan trọng là phải đảm bảo tất cả thông tin bạn gửi là chính xác và trung thực.

Phần kết luận

Chương trình giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp duy trì kết nối bằng cách cung cấp dịch vụ điện thoại giá cả phải chăng. Bằng cách đáp ứng các yêu cầu và hoàn thành các bước để đăng ký, người tham gia có thể tiếp cận các nguồn lực như việc làm, chăm sóc sức khỏe và giáo dục.

Đây là cách thiết thực để giảm chi phí trong khi cải thiện khả năng tiếp cận các cơ hội. Đối với các gia đình đang phải vật lộn để kiếm sống, dịch vụ này có thể tạo ra sự khác biệt thực sự. Khám phá Chương trình hỗ trợ Lifeline của Cliq Mobile để tìm ra các giải pháp đáng tin cậy và giá cả phải chăng phù hợp với nhu cầu của bạn ngay hôm nay.

‍

Tài liệu tham khảo

1. https://www.californialifeline.com/en
2. https://www.californialifeline.com/en/provider_search

‍

Bài viết liên quan

• http://www.gocliqmobile.com/blog/lifeline-assistance-program 
• https://www.gocliqmobile.com/blog/lifeline-application-process 
• http://www.gocliqmobile.com/blog/cliq-mobile-lifeline-phones